Hotline

Горячая линия помощи

Если вы или ваши близкие столкнулись с проблемой зависимости — не оставайтесь наедине с бедой. Квалифицированная помощь доступна круглосуточно.

Экстренная помощь

При угрозе жизни немедленно звоните в службу экстренной помощи вашей страны:

Виды поддержки

Кризисная помощь

Экстренная психологическая поддержка в критических ситуациях.

Консультация

Информация о лечении, реабилитации и программах помощи.

Помощь семьям

Поддержка для родственников людей с зависимостью.

Онлайн-чат

Возможность получить помощь через интернет, анонимно.

Горячие линии по странам

Германия

Латвия

  • Uzticības tālrunis
    116111
    24/7Бесплатный звонок
  • Krīzes centrs
    67222922
    24/7
  • Narkoloģijas centrs
    67080080
    8:00–17:00

Польша

Литва

  • Vilties linija
    116123
    24/7Бесплатный звонок
  • Jaunimo linija
    880028888
    24/7Бесплатный звонок
  • Priklausomybių centras
    8-5-2121331
    8:00–17:00

Эстония

  • Hingeabi
    116123
    24/7Бесплатный звонок
  • Lasteabi
    116111
    24/7Бесплатный звонок
  • Sõltuvusabi
    1247
    24/7Бесплатный звонок

Чехия

Австрия

  • Telefonseelsorge
    142
    24/7Бесплатный звонок
  • Sucht-Hotline
    01-4000-53030
    24/7Бесплатный звонок
  • Rat auf Draht
    147
    24/7Бесплатный звонок

Нидерланды

Франция

Великобритания

  • FRANK
    0300-123-6600
    24/7Бесплатный звонок
  • Samaritans
    116123
    24/7Бесплатный звонок
  • Drinkline
    0300-123-1110
    9:00–20:00Бесплатный звонок

Испания

  • Teléfono de la Esperanza
    717-003-717
    24/7Бесплатный звонок
  • FAD
    900-16-15-15
    9:00–21:00Бесплатный звонок
  • Proyecto Hombre
    900-16-15-15
    9:00–21:00Бесплатный звонок

Италия

  • Telefono Amico
    02-2327-2327
    10:00–24:00
  • Telefono Azzurro
    19696
    24/7Бесплатный звонок
  • Droga.net
    800-186-070
    10:00–16:00Бесплатный звонок

Когда звонить на горячую линию?

  1. Вы чувствуете, что не можете справиться с зависимостью самостоятельно.
  2. Вам нужна информация о лечении и реабилитации.
  3. Вы переживаете кризисную ситуацию или мысли о самоповреждении.
  4. Ваш близкий человек страдает от зависимости.
  5. Вам нужна психологическая поддержка и понимание.

Что ожидать от звонка?

Консультант внимательно выслушает вас, поможет разобраться в ситуации, предоставит информацию о доступных программах лечения и при необходимости направит к специалистам. Разговор полностью конфиденциален.

Важная информация

Все горячие линии работают конфиденциально. Ваш звонок анонимен, и информация не передаётся третьим лицам. Консультанты прошли специальную подготовку для работы с людьми, столкнувшимися с зависимостью.

  • Круглосуточно
  • Анонимно
  • Бесплатно
Чат в Telegram — в сети